Onlangs is, in opdracht van Abovomedia, de chatbot Eva gelanceerd. Deze chatbot is ingezet op de website van winkelketen Action. Ze helpt de bezoekers met het vinden van de juiste vacature bij Action. De chatbot is gekoppeld aan een geavanceerd beheersysteem (Knowledge Management Systeem) waar de beheerder de intelligentie van de chatbot kan invoeren en aanpassen.

In opdracht van R/GA Londen is voor Nokia een chatbot ontwikkeld die op verschillende platformen via mobiel aan te spreken is. Voor het karakter is gekozen voor de populaire Annoying Orange wiens filmpjes op Youtube reeds miljoenen views heeft. Nokia zet de chatbot in om gebruikers kennis te laten maken met de Instant Messaging diensten op mobiel. Gebruikers kunnen, door te chatten met The Annoying Orange, badges verdienen die vervolgens gedeeld worden op Facebook. Deze chatbot is toegankelijk via Gtalk, Ovi Chat, Windows Live Messenger en Yahoo Messenger.

De HTM (Haagsche Tram Maatschappij) heeft de virtuele medewerker Floor ingezet op de website als aanvulling op de reeds bestaande reisinformatiemiddelen. Via een persoonlijke chat geeft Floor reisadviezen en beantwoordt ze vragen. Bezoekers hoeven zo niet meer zelf op zoek te gaan naar de juiste pagina. Indien gewenst wordt het advies ook per mail verstuurd.